體驗(yàn)微淘：撬動(dòng)移動(dòng)電商的財(cái)富之門(mén)
來(lái)源:電子商務(wù) 2013-09-21
【最科技訊】手機(jī)淘寶在4月下開(kāi)始內(nèi)測(cè)移動(dòng)購(gòu)物重頭戲—“微淘”。從4月份至今,微淘內(nèi)測(cè)已經(jīng)有好幾個(gè)月了,近期關(guān)注度飆升,業(yè)內(nèi)評(píng)說(shuō)不一。近日,微信5.0與微博淘寶版同一天發(fā)布,前者上線了支付功能,后者則將淘寶與新浪微博綁在一起,兩大移動(dòng)電商平臺(tái)大戰(zhàn)一觸即發(fā)。微信與微淘雖然都是移動(dòng)電商平臺(tái),但目前兩者直面競(jìng)爭(zhēng)的地方不多,微信主要面向手機(jī)游戲、線下商品線上購(gòu)買(mǎi),微淘則相當(dāng)于淘寶店鋪在微博上的延伸。
不過(guò)為防淘寶賣(mài)家遷至微信平臺(tái),雙方仍有明爭(zhēng)暗斗,昨日有賣(mài)家稱接到消息,要求去除店鋪、活動(dòng)頁(yè)淘寶、阿里和新浪微博以外的不良二維碼,其意暗指微信,不過(guò)后來(lái)該賣(mài)家改口稱這是錯(cuò)誤理解。
作為微淘賬號(hào)“時(shí)尚女性畫(huà)報(bào)”的運(yùn)營(yíng)者,已經(jīng)嘗試了5天,并為此開(kāi)設(shè)了淘寶店鋪,親身經(jīng)歷一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人到淘寶店主的變化,深感微淘有很大的機(jī)會(huì),這里拋磚引玉,說(shuō)說(shuō)對(duì)微淘的一點(diǎn)分析和預(yù)測(cè)。
圖1:試用微淘運(yùn)營(yíng)帳號(hào)
微淘是電商的第二次革命
本質(zhì)上,互聯(lián)網(wǎng)解決的問(wèn)題就是信息不對(duì)稱,改進(jìn)的是信息傳遞的效率和手段。微博、微信,都是在將信息化整為零。許多人把微淘和前兩者去比較,打個(gè)比方,如果說(shuō)微博是新京報(bào),微信是手機(jī)報(bào),那么微淘是精品購(gòu)物指南。用戶去接收信息時(shí)所存的期望是不同的,內(nèi)容也必須不同,否則就會(huì)有用戶流失的問(wèn)題。
革微信的命,還是自己的命?
許多人都在把微淘和微博、微信加以對(duì)比,當(dāng)然不僅僅因?yàn)槊值念?lèi)似,對(duì)于碎片時(shí)間的利用,手機(jī)新媒體具有無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì),而手機(jī)淘寶顯然并不因該只是用來(lái)查物流的,當(dāng)手機(jī)端消費(fèi)所占比例越來(lái)越大的時(shí)候,通過(guò)內(nèi)容來(lái)打通消費(fèi)與社交之間的壁壘,是必經(jīng)之路。當(dāng)然,業(yè)界的評(píng)說(shuō)也不無(wú)道理,微淘幾乎是在微信的威脅下,才終于出爐的。如果沒(méi)有壓力,就沒(méi)有創(chuàng)新的動(dòng)力。所謂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“曲線救國(guó)”,騰訊、百度、阿里皆是如此。
下一步:用戶引導(dǎo)和叢林法則
圖2:新增H5內(nèi)容分享,有利于微淘品牌推廣
那么,來(lái)分析一下微淘接下來(lái)需要做的吧。運(yùn)營(yíng)帳號(hào)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)微淘目前依靠外部導(dǎo)入粉絲的動(dòng)力仍然不足,這和消費(fèi)者對(duì)微淘認(rèn)知不夠有很大關(guān)系。每次跟用戶介紹,都要先說(shuō)明一下“微淘”是什么。品牌營(yíng)銷(xiāo),是微淘需要面向消費(fèi)者去做的一件事,用一句話讓消費(fèi)者了解微淘帶來(lái)的好處,再用一句話讓消費(fèi)者明白如何使用微淘。這是淘寶用戶的自遷移,也是必經(jīng)的用戶教育之路。微淘既然是延續(xù)淘寶優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品,那么將平臺(tái)盡量做大,就是最最重要的事兒。除了推廣,更需要建立的是“優(yōu)勝劣汰”的叢林法則,目前在推薦機(jī)制方面,還是有些不足。
最后想說(shuō):只有真正用心在運(yùn)營(yíng)的帳號(hào),才能留住粉絲到最后。(特約撰稿人:張磊,新媒體觀察者)
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本文由最科技專(zhuān)欄作家周興斌供稿,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:
文章編輯: 365webcall免費(fèi)在線客服(www.365webcall.com)
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