pinterest與fb消費能力對比：圖片勝于語言
來源:站長新聞 2012-06-05
《福布斯》網站周四發(fā)表資深it記者埃麗卡·莫菲(erika morphy)的文章稱,圖片分享社交網站pinterest在吸引消費者購物方面的能力遠勝于facebook,其成功秘訣在于充分利用圖片本身魅力,而不是像facebook一樣拉攏與用戶的關系。
以下為文章內容摘要:
facebook廣告團隊一定會對即將到來的dial宣傳活動而咬牙切齒。dial是一家個人護理品廠商,計劃于6月4日啟動名為“move the dial”的pinterest競賽,鼓勵dial facebook粉絲在pinterest網站上以圖片形式展示其最想從事的公益事業(yè),無論是向饑餓者提供食物,還是營救流浪小動物等等。dial最終將評出5大公益事業(yè),獲勝者將贏得5000美元獎金。
我似乎可以聽見facebook團隊咬牙切齒地在喊,pinterest并不在乎與網絡營銷培訓消費者之間的關系,他們只有圖片。
digital strategy副總裁湯姆·愛德華茲(tom edwards)稱:“圖片勝于語言,可以激發(fā)情感,對每個產生的沖擊也各有不同。因此,當把圖片和與用戶相關的內容挖掘能力整合到一起時,就獲得了一款強大的工具。”
這就是與facebook相比,pinterest能夠幫助電子商務網站吸引更多買家的原因。通常,用戶在看到圖片后就會產生購買欲望。
嚴酷的數據
近期公布的一些數據對于試圖發(fā)展社交電子商務的facebook也是一個打擊,shop.org、comscore和the partnering group聯(lián)合發(fā)布的一項調查結果顯示,美國在線消費者在pinterest上平均關注9.3家零售商,在facebook上平均關注6.9家,在twitter上平均關注8.5家。另據steelhouse數據顯示,與facebook相比,pinterest用戶在網站上看到商品后購買的可能性要高出79%。
不可否認,facebook也在朝這一方向努力。愛德華茲稱:“facebook時間線(timeline)就在視覺吸引力方面邁出了第一步。至于在影響電子商務方面的差別facebook用戶消費額較低,但與品牌的互動更多(忠誠度更高);而pinterest影響一筆交易的能力較強,但與零售商的整體互動時間少。”
客戶需求
對于這種無需保持長期互動的電子商務模式,還是頗具吸引力的。
卡倫·弗里曼(karen freeman)、帕特里克·斯本納(patrick spenner)和安娜·伯德(anna bird)在《哈佛商業(yè)評論》(harvard business review)上對消費者與品牌之間的關系進行了調查。
調查發(fā)現,消費者并不喜歡接受連珠炮似的問卷調查或無休止的電子郵件推銷,除非商家發(fā)送的是一些優(yōu)惠券。否則,用戶通常采取置之不理的態(tài)度。而這正是pinterest成功,facebook尚未發(fā)展成為社交商務平臺的原因。
波士頓大學教授文科特·文科特拉曼(n. venkat venkatraman)稱:“在pinterest上沒有真正意義上的交談,但在吸引用戶購買方面卻比facebook做得好。與facebook的文字交談相比,圖片更加直接。”
為了自己的最想從事的公益事業(yè),還有5000美元的獎金,我可能會參加這次比賽。但這次比賽真的對pinterest有利嗎,尤其是從長期角度講?過多的互動,過濃的商業(yè)化氣息,可能讓pinterest淪落為與其他社交網站沒什么兩樣,成為另一個facebook。
而這也許正是facebook所希望看到的,因此,facebook也許會對dial此次的pinterest競賽而竊喜。
文章編輯: 365webcall網上客服軟件(www.365webcall.com)
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