二、 訪問(wèn)窗口

圖： 訪問(wèn)窗口

1- 客服名稱：“客服管理” -> “名片設(shè)置” -> 修改“昵稱”

2- 客服頭像：“系統(tǒng)設(shè)置” -> “風(fēng)格設(shè)置” -> “其他設(shè)置” -> “設(shè)置頭像”

3- 介紹欄： “系統(tǒng)設(shè)置” -> “風(fēng)格設(shè)置” -> “介紹欄設(shè)置”

4- 表情符選擇：“系統(tǒng)設(shè)置” -> “風(fēng)格設(shè)置” -> “聊天表情”進(jìn)行自定義

5- 插入圖片

6- 插入網(wǎng)址鏈接

7- 文件傳送

8- 聊天記錄保存

9- 設(shè)置發(fā)送方式：更改消息發(fā)送模式